Sie als Autofahrer kennen das leidige Problem mit dem Auto. Solange es neu ist, hat man keine Probleme oder Reparaturen. Was ist aber, wenn das geliebte Fahrzeug in die Jahre gekommen ist? Sie als Autobesitzer sind dann auf der Suche nach einer kompetenten Autowerkstatt.

Freie Werkstatt oder Vertragswerkstatt?


Die Vertragswerkstatt hat gegenüber der freien Werkstatt den großen Vorteil, dass sie in der Regel mit Originalteilen arbeitet. Der Einsatz von Originalteilen schlägt sich aber sehr im Preis nieder. Und dies gilt nicht nur für die Ersatzteile, sondern oftmals auch für den Stundenlohn der Mitarbeiter. Sind Sie bereit dies alles zu zahlen, dann können Sie sich sicher sein, dass Ihr Auto nur mit Originalteilen repariert wurde und dass der Werkstattmeister auf Anhieb viele Probleme erkennen kann, denn die Fahrzeuge und ihre Eigenarten sind ihm nicht fremd.
Die freien Werkstätten haben den Vorteil, dass sie mit Ersatzteilen arbeiten, die nicht vom Originalhersteller, sondern sogenannte Re-Importe sind. Das macht die Ersatzteile um einiges günstiger. Der günstige Preis ist aber kein Indiz dafür, dass diese Teile schlechter als die Originalteile sind. Auch sind die Stundenlöhne in den freien Werkstätten oftmals günstiger. Die freie Werkstatt hat zudem den entscheidenden Vorteil, dass man oftmals ohne Termin mit seinem Auto hinkommt und gleich die nötige Hilfe erhält. Es gibt also einige Überlegungen die bei der Suche nach einer kompetenten Autowerkstatt eine Rolle spielen.

Kundenservice und Werkstattnähe

Oftmals sind sie als Autofahrer aber auch auf eine freie Werkstatt angewiesen, da es in ihrem Wohnort keine Vertragswerkstatt gibt oder aber Sie aus persönlichen Gründen nicht in die Vertragswerkstatt gehen möchten. Gegen den Service kann man weder in der freien oder in der Vertragswerkstatt etwas sagen. Als Kunde merkt man den Unterschied kaum, denn jede Werkstatt weiß, was sie ihren Kunden schuldig ist. Letztendlich müssen Sie als Autofahrer entscheiden, wo für sie die Vorteile einer Werkstatt liegen und welcher Werkstatt Sie Ihr Auto anvertrauen wollen.



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